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Problema con usuario de wallapop

Publicado: Dom Nov 15, 2020 11:12 pm
por JoTa
He tenido un problema con un usuario de wallapop, no sé si a alguno os ha pasado alguna vez. Resulta que quería comprar un producto y esta persona me dijo que le hiciera transferencia bancaria, yo se la hice y le avisé para que me enviara el producto, y ya después no ha dado señales de vida.

El tipo me lee los mensajes, pero no contesta. De esto hace ya una semana. Y el caso es que este usuario tiene muy buena puntuación. Pero, vamos que he perdido mi dinero.

¿En estos caso se puede hacer algo? ¿Mando un correo a wallapop? ¿O es pérdida de tiempo?

Re: Problema con usuario de wallapop

Publicado: Dom Nov 15, 2020 11:35 pm
por Woody
A mi nunca me ha pasado (no lo uso) pero de leerlo en otros foros o grupos de whats de "x" objetos, cuando a la gente le pasa eso le suelen decir que denuncien (policia) mostrando capturas y todo eso, otra cosa es si al final funciona y te hacen caso o son pruebas suficientes.

Lo que para estos casos de venta/compra creo que siempre se comenta que mejor evitar la transferencia bancaria y usar paypal.

Pero ya te digo que todo esto es de leerlo de pasada, peor por si te sirve de algo.

ED. Lo que si puedes denunciar user y todo eso via wallapop hazlo también, total no pierdes nada.

Re: Problema con usuario de wallapop

Publicado: Mar Nov 17, 2020 11:02 pm
por JoTa
He mandado un correo a varias direcciones y ninguna existe ya. Además me pone en ayuda que tengo que denunciarlo en el chat, pero no me da la opción, solo pone: Bloquear usuario, reportar usuario, y borrar conversación...

Re: Problema con usuario de wallapop

Publicado: Mié Nov 18, 2020 10:40 am
por Kairoseki
Yo no he comprado nunca por Wallapop. Estuve a punto hace poco pero al final se lo vendió a otra persona.

Recuerdo que en el chat me salía la opción de hacer una oferta y luego él decidía si aceptar o no. Desconozco el método de pago que habría usado pero supongo que algo de Wallapop, no me fiaría de hacer transferencia fuera de la app.

En este caso, supongo que la app no te permite denunciar por no haber hecho el pago mediante sus servicios. Como dice Woody, creo que tu única opción pasa por denunciar

Re: Problema con usuario de wallapop

Publicado: Mié Nov 18, 2020 11:01 am
por Gallowmere
Kairoseki escribió:
Mié Nov 18, 2020 10:40 am
Yo no he comprado nunca por Wallapop. Estuve a punto hace poco pero al final se lo vendió a otra persona.

Recuerdo que en el chat me salía la opción de hacer una oferta y luego él decidía si aceptar o no. Desconozco el método de pago que habría usado pero supongo que algo de Wallapop, no me fiaría de hacer transferencia fuera de la app.

En este caso, supongo que la app no te permite denunciar por no haber hecho el pago mediante sus servicios. Como dice Woody, creo que tu única opción pasa por denunciar
Acabo de hacer una compra usando ese metodo de wallapop y confirmo que se hace atraves de ellos. Te hacen pagar 2 o 3eu de seguro eso si.



Prueba a reportar al usuario y sino denuncia como dicen, no hay más. Al haber sido externo supongo que no se responsabilizara de nada wallapop.

Re: Problema con usuario de wallapop

Publicado: Jue Nov 19, 2020 12:28 am
por JoTa
Wallapay tampoco es seguro, lo digo por casos en los que también han habido engaños y Wallapop no se ha hecho cargo.

Al final, he reportado usuario y me daba la opción de denunciar. También mandé un correo, pero no existían las diferentes direcciones que vi por internet.

Para vuestra información el usuario estafador es este: Miguel M. ( https://es.wallapop.com/user/miguel-59905760).

Re: Problema con usuario de wallapop

Publicado: Jue Nov 19, 2020 7:28 pm
por Sosón
Por los comentarios y las valoraciones parece una persona decente, es raro. ¿No le has dejado una valoración negativa? A lo mejor así se deja de hacer el despistado.

Re: Problema con usuario de wallapop

Publicado: Jue Nov 19, 2020 10:01 pm
por JoTa
Sosón escribió:
Jue Nov 19, 2020 7:28 pm
Por los comentarios y las valoraciones parece una persona decente, es raro. ¿No le has dejado una valoración negativa? A lo mejor así se deja de hacer el despistado.
No puedes dejar valoraciones para que las vea la gente si no hay compra o venta de cualquier producto.

Y a mi también me pareció raro, pero eso no quiere decir nada porque puede timar de vez en cuando y luego comprar y vender como si no pasara nada, ya que Wallapop pasa hasta el culo y no le hace nada. Además pienso que muchos comentarios pueden ser falsos. No me fío ya de nada.

Re: Problema con usuario de wallapop

Publicado: Vie Nov 27, 2020 8:56 pm
por Blue Moon
A lo mucho, te recomendaría que los puntúes bajísimo en Play Store, informando de lo que te ha pasado, y a ver si te contestan y te dan una solución. He visto que en algunas reseñas de 1 estrella responden los de Wallapop. Suerte.

Re: Problema con usuario de wallapop

Publicado: Vie Nov 27, 2020 11:10 pm
por Woody
Lo típico, solo te hacen caso si los críticas de una forma pública.

¿Al final el tema se ha solucionado de algún modo, estas en espera o directamente has triado la toalla? ¿SIn entrar en detalles (por si no quieres hacerlo) era mucho dinero o eran 20 euros (por poner una cantidad mas irrisoria)?

Re: Problema con usuario de wallapop

Publicado: Dom Nov 29, 2020 12:21 pm
por JoTa
Repito que no puedo puntuarlo, solo en caso de compra-venta del producto y como no se ha producido... Así que el tío ese se ha ido de rositas. La gente le seguirá comprando y seguramente a alguno más le engañará.

En la respuesta a Woody, no fue mucha cantidad, fueron cerca de 20 €, pero como si son menos, no me gustan que me engañen. Sentí mucha impotencia. Confiaba en la gente de esta aplicación, he tratado con muchas personas y todos, menos este ladrón, han sido fenomenales. He quedado con gente en persona y siempre los tratos han ido muy bien, hasta a veces hemos estado hablando un rato. Cuando la cosa era vía online, que me lo tenían que mandar casi siempre también genial por el chat.

Después de esto que me ha pasado, es que ya no me fío, a no ser que sea vía wallapay, que también hay que tener cuidado. Lo mejor de todo es que wallapop no quiere saber nada de estos asuntos. No tiene ni correo electrónico donde mandar quejas, ni teléfono para el cliente... No tiene nada. Y la denuncia al usuario no sirve para nada. Yo la hice y sigue teniendo la cuenta este estafador. A mi si que me mandaron un correo diciéndome que me iban a compensar, y si que me mandaron un código para futuras compras con el que me iba a salir más barato el envío y tal... Pero el dinero no lo voy a ver ni en pintura.

Re: Problema con usuario de wallapop

Publicado: Dom Nov 29, 2020 9:43 pm
por Demiurgo
JoTa escribió:
Dom Nov 29, 2020 12:21 pm
Repito que no puedo puntuarlo, solo en caso de compra-venta del producto y como no se ha producido... Así que el tío ese se ha ido de rositas. La gente le seguirá comprando y seguramente a alguno más le engañará.
Creo que se refiere a que puntúes a la propia aplicación, en la Store, y no al usuario. Que cuando reciben una mala crítica suelen responder.

También qué fé que tienes en el ser humano, hijo. Yo no pago un duro sin tener nada asegurado.

Re: Problema con usuario de wallapop

Publicado: Dom Nov 29, 2020 9:59 pm
por Woody
No, si en eso tienes razón, y si fueran 5 euros también tendrías derecho a estar cabreado, pero siempre queda el consuelo que no son 3 o mas cifras, que por ahí se pone a la venta material de calidad.

Re: Problema con usuario de wallapop

Publicado: Dom Nov 29, 2020 10:52 pm
por JoTa
Demiurgo escribió:
Dom Nov 29, 2020 9:43 pm
JoTa escribió:
Dom Nov 29, 2020 12:21 pm
Repito que no puedo puntuarlo, solo en caso de compra-venta del producto y como no se ha producido... Así que el tío ese se ha ido de rositas. La gente le seguirá comprando y seguramente a alguno más le engañará.
Creo que se refiere a que puntúes a la propia aplicación, en la Store, y no al usuario. Que cuando reciben una mala crítica suelen responder.

También qué fé que tienes en el ser humano, hijo. Yo no pago un duro sin tener nada asegurado.

No lo había entendido lo de puntuar en la Store, lo haré.

Y como he dicho antes, hasta ahora no me había ido nada mal y no había tenido problema con ningún usuario, hasta que me encontré con este ser. Desde entonces no me fío de nadie de estas aplicaciones. Lo que si que tenía claro desde un principio es que no iba hacer compras de más dos cifras por sitios como estos.